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Términos de Servicio para Huéspedes

Términos de Servicio del Alquiler. Los huéspedes que reservan a través de InvitedHome aceptan estar sujetos a estos Términos de Servicio, todas las reglas y regulaciones de la Propiedad (la “Propiedad”), e incorporan por referencia los términos de servicio establecidos en https://invitedhome.com/guest-terms-invitedhome (los “Términos de Servicio”). En caso de conflicto entre los términos de este Acuerdo, los Términos de Servicio o las reglas y regulaciones de la Propiedad, prevalecerán los términos de este Acuerdo.

  1. Reglas de la Propiedad. Además de todas las reglas, términos de servicio y condiciones descritas en este Acuerdo y en el momento de la reserva, el Huésped (referencias a “Huésped” en este Acuerdo incluyen al huésped, todos los miembros de su grupo y todos sus invitados) cumplirá con las reglas publicadas en la Propiedad o entregadas al Huésped antes o durante el check-in.
  2. Pago. El pago se debe realizar conforme al calendario mostrado al momento de la reserva, y el Huésped es responsable de efectuarlo antes o en la fecha de vencimiento. En caso de retraso, IH cobrará automáticamente la tarjeta registrada. El Huésped autoriza a IH a cargar la tarjeta para el pago final y cualquier otro monto adeudado según este Acuerdo. Si el Huésped no realiza el pago oportunamente o si la tarjeta es rechazada, IH podrá terminar el Acuerdo y retener todos los pagos previos.
  3. Requisito de Reserva. Si IH determina que el Huésped o sus invitados no son apropiados para la Propiedad, IH podrá cancelar el Acuerdo y reembolsar al Huésped antes de su llegada.
  4. Seguro de Viaje. El Huésped reconoce que se le ofreció un seguro de viaje opcional al momento de la reserva. Comprar seguro no es obligatorio para adquirir otros servicios. Cambios no cubiertos por el seguro son responsabilidad del Huésped. Más información en https://invitedhome.com/vacation-rental-articles/travel-insurance.
  5. Ocupación. La ocupación máxima está establecida al momento de la reserva y regulada por ordenanzas locales. Violaciones pueden generar multas, costos legales y pérdida de licencia de alquiler. El Huésped será responsable de costos de alojamiento alternativo si la licencia es suspendida o revocada.
  6. Requisito de Edad. Todas las personas que ocupen la Propiedad deben cumplir con la edad mínima establecida al reservar. Excepciones solo por escrito.
  7. Política de Cancelación. Cancelaciones con más de 110 días antes del check-in reciben reembolso completo menos una noche de renta, impuestos y tarifa de servicio. Cancelaciones después del pago completo no son reembolsables. No hay reembolsos por causas fuera del control de IH (ej. llegada tardía, clima, emergencias familiares). Se recomienda seguro de viaje.
  8. Duración de la Estancia. El Huésped puede usar la Propiedad desde las fechas de check-in a check-out indicadas. El check-in y check-out deben seguir los procedimientos indicados. Entrar antes puede generar cargos adicionales o ocupar la propiedad "tal cual". No seguir el procedimiento de check-out puede generar cargos por daños o estadía adicional.
  9. Acceso a la Propiedad. IH podrá acceder para inspecciones, reparaciones, mantenimiento o emergencias con aviso previo cuando sea posible.
  10. Cuidado de la Propiedad. El Huésped debe cuidar la Propiedad, evitar actividades peligrosas o ilegales, y no alterar ni remover objetos. Se cobrarán costos por limpieza excesiva o daños.
  11. Depósito de Seguridad Reembolsable. Si se cobró depósito antes del check-in, se liberará menos cargos por daños o incumplimientos. IH puede retener fondos por daños mayores.
  12. Perros. Se permiten perros solo con aprobación previa por escrito y bajo condiciones específicas (control, no ruidos molestos, limpieza). El incumplimiento puede ocasionar remoción y cargos. Perros no autorizados generan multa de $5,000 más daños.
  13. Llaves y Controles de Acceso. El Huésped debe verificar las llaves recibidas y acepta cargos por pérdidas ($35 por llave, $100 por llave de elevador, $75 por control de garaje).
  14. Normas de Buen Vecino. Conductas que molesten vecinos son causa para terminar el Acuerdo y desalojar al Huésped en 4 horas, además de multas y costos legales.
  15. Estacionamiento y Vehículos. El Huésped puede usar solo espacios asignados y debe cumplir reglas de asociaciones y leyes locales para evitar peligros o inconvenientes. Se recomienda usar el garaje si está disponible.
  16. Restricciones de Uso. El Huésped debe respetar reglas de asociaciones de propietarios (CC&Rs). Incumplimientos son incumplimiento del Acuerdo.
  17. Prohibición de Fumar/Vaporizar. Está prohibido fumar o usar tabaco y vapeo en la Propiedad y sus áreas. El incumplimiento genera multa de $8,000 más costos de limpieza y daños.
  18. Piscina y Spa. El Huésped es responsable de daños y debe seguir reglas de uso. Mal uso puede causar daños o apagones del sistema. No debe ajustar químicos ni vaciar piscinas.
  19. Televisión e Internet. No se garantizan servicios; interrupciones no generan reembolsos. El Huésped paga por contenidos de pago. Uso debe ser legal.
  20. Servicio Telefónico. No garantizado; interrupciones no generan reembolsos.
  21. Aire Acondicionado. No estándar. IH hará esfuerzos razonables para mantenerlo; no hay reembolsos por fallas.
  22. Chimeneas. IH hará esfuerzos razonables para mantenerlas; no hay reembolsos.
  23. Eventos. No se permiten sin permiso escrito. Incumplimiento genera multa mínima de $15,000, desalojo y otros recursos.
  24. Daños a la Propiedad. Daños accidentales serán reparados sin costo si no hubo incumplimiento. Daños por mal uso o incumplimiento serán cargados al Huésped. Huésped responsable de costos por daños que hagan inhabitable la Propiedad.
  25. Objetos Perdidos o Robados. IH y el propietario no se responsabilizan por objetos personales. Objetos encontrados se guardan 30 días; hay cargo por devolución.
  26. Construcción. Puede haber obras en la zona sin control de IH. Se intentará avisar; no hay reembolsos.
  27. Indisponibilidad. Si la Propiedad se vuelve indisponible, IH ofrecerá alojamiento alternativo o reembolso. Esto es el único remedio.
  28. Cesión y Subarrendamiento. Prohibidos sin autorización. El Huésped debe indemnizar a IH y propietario por reclamos derivados de uso indebido.
  29. Renuncia COVID-19. El Huésped reconoce riesgos y exime a IH y propietario de responsabilidad por COVID-19.
  30. Consentimiento de Marketing. El Huésped acepta recibir comunicaciones de marketing, con opción de cancelar.
  31. Limitación de Responsabilidad. El uso es bajo riesgo del Huésped. IH no es responsable por daños incidentales o indirectos.
  32. Descargo. Servicios sin garantías. Al aceptar, el Huésped reconoce y acepta estos términos.